Handel er en tillidssag!

Jeg er ud af en familie af handelsmænd, både mine morforældre og mine forældre var skohandlere, og min far gjorde meget ud af at give sine kunder god service. Så det er jeg opdraget med.

Nu er det mig, der er kunden, og jeg ved nok, hvornår jeg får god service!

Det fik jeg i dag hos Gårdbutikken Katrinelund hvor jeg holder meget af at købe garn og altid får en meget kompentent rådgivning.

Min svigerdatters mor fra Filippinerne kommer til DK igen i forbindelse med Christians konfirmation, og hun fryser nemt i vores klima. Så svigerdatteren luftede et ønske om at jeg strikker en ulden trøje til hendes mor, og det vil jeg selvfølgelig gerne. Så jeg havde købt noget lysegråt ufarvet Kauni samt en effektfarve i grå/sort og var gået i gang med en vendestrik-cardigan, som jeg har strikket flere af i forskellige farver.

Men den lysegrå, ufarvede havde en ubehagelig lugt, måske fordi den er uvasket og ufarvet. Det har jeg ellers aldrig oplevet med Kauni garn. Jeg kunne bare ikke strikke med den, kunne jeg mærke. Så i dag var jeg så ude hos Lene, og der er sandelig fin service! Jeg fik simpelthen garnet byttet – også det, jeg havde taget hul på! Det ville Lene selv prøve at strikke med, og så vaske det, så hun kunne konstatere, om det bare var spindeolie, eller om det måske kunne være de får, den naturfarvede uld kommer fra, der har en speciel lugt. Jeg var indstillet på, at det garn, jeg havde taget hul på, måtte jeg beholde. Men det blev også byttet. Det er god kundeservice!

Iøvrigt valgte jeg så helt andre farver, når nu jeg ikke kunne bruge den lysegrå, så trøjen bliver i rosa/lys beige i stedet. Det vil klæde svigerdatterens mørklødede mor, er jeg sikker på. Så jeg vil skynde mig at få gang i pindene, så den kan blive færdig inden 28. april, hvor hun, om alt går vel, lander i det måske kølige danske forår!

2 tanker om "Handel er en tillidssag!"

  1. Hej Hanne
    Ja det må man kalde god service. Og at du skal skynde dig, det tvivler jeg på du behøver. Med den fart du plejer at strikke med, kan du vist nå adskillige inden den 28. april ;-))
    Hilsen
    Mona

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *